Criação de Sites Profissionais em Sorocaba/SP: Potencialize Seu Negócio Online

A cidade de Sorocaba firmou-se como referência em desenvolvimento industrial e tecnológico em São Paulo. Apresentando população acima de 700 mil habitantes e forte atividade econômica, a localidade hospeda empresas dos mais diversos nichos: manufatura, setor tech, prestação de serviços, cadeia logística e mercado varejista.

Em um ecossistema empresarial cada vez mais digital, manter presença web estruturada converteu-se em obrigação competitiva. Uma plataforma web profissional e estratégica serve como representante digital constante do seu empreendimento, conquistando prospects, consolidando sua autoridade e produzindo retorno sobre investimento.

O mercado digital em Sorocaba está em franca expansão. Iniciativas como o Seven Summit conectam profissionais do mercado digital, enquanto o Parque Tecnológico de Sorocaba fomenta inovação e startups. Companhias sorocabanas que priorizam marketing digital saem na frente da concorrência.

A Relevância de Ter um Site Profissional em Sorocaba

A atuação digital qualificada determina crescimento de negócios. Para empresas de Sorocaba, um site profissional oferece benefícios estratégicos:

Diferenciação no Mercado de Sorocaba

O mercado sorocabano apresenta alta densidade empresarial e concorrência acirrada. Um website ranqueado nas primeiras posições assegura que seu negócio apareça para clientes potenciais no momento exato em que consumidores procuram o que você oferece.

Dados de mercado demonstram, acima de 80% do público pesquisa na internet antes de contratar. Quando sua marca está ausente desses resultados, vendas deixam de acontecer para competidores que investiram em marketing digital.

Expansão Para Além das Fronteiras Locais

Mesmo sendo Sorocaba um polo econômico importante, um website otimizado estende alcance geográfico: Araçoiaba da Serra, Mairinque, alcançando a região metropolitana de São Paulo. A

  • Showcase de produtos e serviços
  • Blog corporativo com conteúdo estratégico
  • Elementos de captura de leads
  • Feedback de clientes e cases
  • Certificações e prêmios
  • Indicado para: Organizações do setor industrial, organizações business-to-business, consultorias especializadas, firmas profissionais, empresas de tecnologia e distribuidores.

    Loja Online

    A plataforma de vendas online opera sem parar, alcançando qualquer região. Organizações que distribuem bens físicos, um comércio eletrônico eficiente expande dramaticamente território comercial.

    Elementos centrais:

    • Vitrine digital com fotografia profissional
    • Fluxo de compra otimizado
    • Processamento de pagamentos online (Pagar.me, Rede, cartões de crédito)
    • Integração com Correios e transportadoras
    • Área administrativa robusta
    • Sistema de avaliações e reviews
    • Sistema de controle
    • Promoções automatizadas

    Indicado para: Lojas de varejo, empresas de distribuição, manufaturas com canal direto, importadores e representantes comerciais.

    Páginas de Conversão

    Páginas de conversão focam em resultado único: capturar leads, divulgar produto determinado, anunciar evento ou disponibilizar conteúdo premium.

    Recursos principais:

    • Design limpo e focado
    • Manchete impactante e objetiva
    • Value proposition clara
    • Formulário enxuto
    • Call-to-action destacado
    • Prova social (testemunhos, dados, portfolio de clientes)
    • Senso de urgência (bônus exclusivos)

    Ideal para: Publicidade online, lançamentos de produtos, captação de leads para serviços, conferências e workshops, campanhas sazonais.

    Plataformas de Portfólio

    Autônomos e companhias criativas requerem showcase de trabalhos. Plataformas showcase viabilizam mostrar trabalhos, cases de sucesso e performances entregues.

    Ideal para: Escritórios de arquitetura, criativos, fotógrafos comerciais, empresas de comunicação, desenvolvedores, profissionais de consultoria.

    Blogs Profissionais

    Content marketing representa abordagem altamente eficiente para atrair tráfego orgânico, desenvolver audiência, posicionar-se como referência e atrair clientes potenciais. Uma plataforma de conteúdo estratégica ligado à plataforma institucional fortalece presença no Google.

    Resultados:

    • Conquista de visitantes interessados
    • Construção de thought leadership
    • Condução pela jornada de compra
    • Melhoria no ranqueamento do Google
    • Conquista de links externos
    • Material para compartilhamento em redes sociais

    Aplicações Web Sob Medida

    Algumas empresas necessitam de funcionalidades específicas que extrapolam sites comuns: sistemas de gestão, dashboards personalizados, sincronização de dados, fluxos de trabalho automatizados, aplicações específicas.

    Aplicações práticas:

    • Sistema de login
    • Ferramenta de orçamento
    • API customizada (sistema legado, CRM, estoque)
    • Calendário de agendamentos
    • Ferramenta de acompanhamento (serviços)
    • Marketplace ou plataforma multi-vendor

    Etapas do Projeto de Site Profissional

    Criar uma plataforma web eficiente vai além de estética. Um fluxo de trabalho organizado proporciona que a plataforma alcance metas comerciais. Veja nosso fluxo de criação:

    1. Briefing e Planejamento Estratégico

    Esta fase estabelece fundamentos do projeto. Conduzimos sessões de descoberta para descobrir minuciosamente:

    • Finalidades do website (captar clientes, comercializar digitalmente, estabelecer presença, compartilhar conhecimento)
    • Target e buyer personas
    • Landscape competitivo e estratégia
    • Diferenciais competitivos
    • Especificações técnicas
    • Benchmarks de design e estilo
    • Hierarquia de informações
    • Ferramentas a integrar (software de vendas, sistema integrado, plataformas de automação)

    Com base nessas informações, criamos um planejamento estratégico detalhado que direcionará o projeto. Apoio de agência qualificada produz que todo o processo seja estruturado e produtivo.

    Definição de Estrutura e Layout

    Previamente ao desenvolvimento estético, estabelecemos arquitetura da plataforma: quais páginas existirão, como serão hierarquizadas, qual jornada será percorrida e como CTAs serão distribuídos.

    Elaboramos esquemas (esboços funcionais) que revelam organização de componentes focando em funcionalidade e usabilidade. Este método viabiliza confirmar a estrutura antes de investir em design.

    Criação Visual e Interface

    Com wireframes confirmados, passamos à etapa de interface. Nossos especialistas em UX/UI produz visuais modernos, adaptáveis e coerentes com sua marca.

    Componentes desenvolvidos:

    • Cores alinhadas à marca
    • Escolha de fontes
    • Recursos visuais e iconografia
    • Interface multi-dispositivo (monitores, tablet, dispositivos móveis)
    • Organização visual estratégica
    • Elementos de conversão destacados
    • Imagens profissionais (conteúdo visual único, stock photos profissionais)

    A criação visual excede aparência: é orientado a conversão, construído para facilitar jornada rumo à ação desejada.

    Implementação Técnica

    Após aprovação da interface, começamos a codificação. Aplicamos ferramentas atuais e padrões para assegurar plataforma veloz, blindado, preparado para crescimento e com gestão simplificada.

    Recursos técnicos:

    • WordPress: Plataforma dominante no mercado, ideal para sites institucionais e blogs
    • Programação sob medida: Para projetos que exigem funcionalidades específicas, implementamos frameworks atuais, Angular, PHP
    • Plataformas de e-commerce: WooCommerce, Shopify, plataformas personalizadas
    • Framer: Quando animações são prioridade

    Fundamentos técnicos entregues:

    • Desenvolvimento com boas práticas
    • Tempo de resposta mínimo (métricas do Google)
    • Blindagem (certificado de segurança, defesa contra invasões, cópias de segurança)
    • Estrutura SEO-friendly
    • Compatibilidade multi-dispositivo
    • Integração com ferramentas (métricas web, monitoramento de busca, CRM, marketing automation)

    Otimização Orgânica

    Design impecável sem tráfego não gera resultados. Assim, estabelecemos SEO desde a arquitetura:

    • Análise e uso de termos de busca
    • Meta tags otimizadas
    • URLs semânticas
    • Estrutura de títulos adequada (H1, H2, H3...)
    • Recursos visuais otimizados (otimização de peso, descrições de imagem, lazy loading)
    • Marcação semântica (dados estruturados)
    • Arquivos de SEO técnico
    • Configuração do Google Search Console
    • Performance metrics (velocidade de conteúdo, delay de interação, métrica de layout)

    Quality Assurance

    Precedendo o lançamento, desenvolvemos quality assurance para certificar operação perfeita:

    • Testes de features (capturas de lead, calls-to-action, menu, sistemas integrados)
    • Testes de responsividade (diferentes dispositivos e resoluções)
    • Verificação de compatibilidade (Chrome browser, Mozilla, navegador Safari, navegador Edge)
    • Verificação de speed (PageSpeed Insights, performance tool)
    • Verificação de buscadores
    • Security audit
    • Validação de textos (ortografia, gramática, links quebrados)

    Lançamento e Assistência

    Após validação completa, partimos para o go-live. Administramos aspectos técnicos:

    • Ambiente de produção
    • Movimentação de conteúdo (quando necessário)
    • Infraestrutura de email
    • Instalação de certificado SSL
    • Implementação de rastreamento
    • Capacitação da equipe

    Posteriormente à publicação, prestamos suporte ongoing para manter operação otimizada e melhorando.

    SEO Regional Para Negócios de Sorocaba

    Organizações com foco geográfico, marketing de busca regional é crítico. Quando o público local pesquisa "empresa de sites Sorocaba", "advogado em Sorocaba", "dentista em Sorocaba" ou "consultoria tech Sorocaba", seu portal necessita estar visível.

    Google My Business: Essência do SEO Regional

    GMB representa o ativo mais valioso para visibilidade regional. Quando gerenciado adequadamente, seu empreendimento aparece na seção de mapas, com destaque em pesquisas locais e obtém destaque superior.

    Configurações críticas do perfil:

    • Informações exhaustivas e acuradas (localização, linha telefônica, horas de operação, website)
    • Classificação precisa
    • Bio estratégica com termos regionais
    • Galeria de fotos (frente do estabelecimento, dependências, profissionais, portfólio)
    • Postagens recorrentes (atualizações, campanhas, eventos)
    • Resposta a avaliações (responder cada uma, todas as avaliações)
    • FAQ do perfil
    • Características do negócio (acesso facilitado, conexão, vaga, opções de pagamento)

    Termos Locais

    A análise e uso de keywords regionais é crítica para aparecer em pesquisas locais. Isso engloba:

    • Keywords com localização: "agência digital Sorocaba"
    • Localização por região: "Zona Industrial", "Barcelona"
    • Termos com "perto de mim": "desenvolvimento web próximo"
    • Keywords de região: "sites profissionais interior"
    • Termos detalhados geográficos: "desenvolver site profissional Sorocaba"

    Conteúdo Geolocalizado

    Desenvolver conteúdo para mercado local estabelece relevância geográfica e aprimora visibilidade:

    • Artigos sobre o mercado de Sorocaba
    • Materiais regionais: "Guia de negócios em Sorocaba"
    • Exemplos de empresas da região
    • Notícias e eventos da região
    • Ecossistema empresarial local

    Autoridade Local via Links

    Construir rede de links locais aumenta autoridade local:

    • Diretórios locais
    • Associações comerciais (ACISO, Parque Tecnológico)
    • Veículos de comunicação regional
    • Parceiros comerciais
    • Apoio a iniciativas regionais

    Reviews e Gestão de Reputação

    Avaliações positivas são fundamentais para marketing local e performance. Estatísticas comprovam que mais de 90% dos consumidores leem avaliações antes de contratar um serviço.

    Táticas de gestão de reviews:

    • Solicitar avaliações de clientes satisfeitos
    • Remover barreiras (links diretos, quick response codes)
    • Dar retorno a avaliações (boas e ruins)
    • Melhorar a partir de feedback
    • Acompanhar citações

    Stack Tecnológico Para Sites

    A escolha da tecnologia certa relaciona-se com requisitos, requisitos funcionais, verba disponível e capacidade de expansão. Explore as opções tecnológicas:

    WordPress: O Sistema Dominante

    43% dos sites mundiais usam WordPress. Sua liderança deve-se às possibilidades, facilidade de uso, extenso marketplace de add-ons e comunidade ativa.

    Vantagens do WordPress:

    • Admin amigável
    • Vasto ecossistema de extensões
    • Extensa galeria de temas
    • SEO-friendly nativamente
    • Suporte comunitário extenso
    • ROI superior
    • Adaptável e expansível

    Recomendado para: Sites institucionais, blogs corporativos, lojas virtuais (integrando WooCommerce), plataformas de portfólio, sites de serviços.

    Desenvolvimento Customizado: Personalização Completa

    Para projetos que exigem funcionalidades únicas, o desenvolvimento customizado é a melhor opção. Utilizamos tecnologias modernas como tecnologia Next, React, plataforma Node, linguagem Python e demais.

    Benefícios de código próprio:

    • Velocidade excepcional
    • Código performático
    • Desenvolvimento específico
    • Estrutura expansível
    • Segurança reforçada
    • Sincronizações personalizadas
    • Independência tecnológica

    Perfeito para: Projetos complexos, aplicações cloud, portais de vendas, portais com áreas restritas, integrações complexas.

    Framer: Experiências Visuais

    Framer caracteriza-se como plataforma inovadora que mescla interface e funcionalidade. Indicado para portais que destacam design sofisticado.

    Diferenciais da ferramenta:

    • Experiências interativas
    • Adaptação automática
    • Loading rápido
    • CMS integrado
    • Hospedagem incluída
    • Atualizações facilitadas

    Adequado para: Startups digitais, agências digitais, galerias profissionais, landing pages premium, projetos focados em estética.

    Preços de Sites Profissionais

    Uma das questões mais recorrentes refere-se ao custo para construir um portal corporativo. O investimento flutua consideravelmente baseado em necessidades, funcionalidades, design e solução implementada.

    Custos Médios

    Portal Corporativo Simples: Investimento de R$ 1.200 a R$ 3.500

    • Até 10 páginas
    • Responsividade completa
    • Form de captura
    • Botão de WhatsApp
    • Otimização inicial
    • Google Analytics

    Portal Corporativo Avançado: Entre R$ 3.500 e R$ 8.000

    • Até 20 páginas
    • Design exclusivo
    • Blog corporativo
    • Feedback de clientes
    • Galeria de trabalhos
    • SEO avançado
    • Integrações (sistema de gestão, automação de email)
    • Micro-interações

    Comércio Eletrônico: Entre R$ 5.000 e R$ 15.000+

    • Showcase de produtos
    • Checkout
    • Integração com gateways de pagamento
    • Integração com transportadoras
    • Dashboard de gestão
    • Gerenciamento de produtos
    • Sistema de cupons

    Desenvolvimento Customizado: Entre R$ 10.000 e R$ 50.000+

    • Funcionalidades específicas
    • APIs customizadas
    • Plataformas robustas
    • Áreas de membros
    • Automações específicas

    Fatores Que Influenciam o Custo

    • Complexidade do design: Interfaces únicas e complexas demandam investimento superior
    • Número de páginas e funcionalidades: Mais conteúdo e funcionalidades, maior o preço
    • Conexões externas: Integrar com ERPs, sistemas de gestão, marketing automation aumenta complexidade e custo
    • Criação de textos: Conteúdo otimizado, assets fotográficos e produção audiovisual acrescem valor
    • Plataforma escolhida: Código personalizado geralmente custa mais que WordPress
    • Deadline: Projetos urgentes podem ter custo adicional

    Retorno Sobre Investimento

    É essencial considerar o portal como investimento estratégico, não como gasto. Um site bem desenvolvido gera retorno através de:

    • Geração contínua de leads
    • Transações digitais (através de vendas online)
    • Redução de custos com marketing tradicional
    • Automação de processos (suporte, vendas, customer support)
    • Presença em múltiplas regiões sem custos de localização
    • Posicionamento de marca

    Empreendimentos que almejam crescimento, aplicar recursos em plataforma web qualificada configura-se como decisão acertada que produz resultados sustentáveis.

    Empresas Atendidas na Região

    O polo empresarial de Sorocaba é heterogêneo. Atendemos empresas de diversos setores:

    Áreas de Especialização

    • Produção Industrial: Organizações industriais que necessitam demonstrar expertise produtiva, certificados e diferenciais competitivos
    • Setor de Tecnologia: Organizações tecnológicas, empresas de consultoria tecnológica, negócios inovadores e companhias do PTS
    • Serviços B2B: Bancas jurídicas, consultorias especializadas, empresas de contabilidade, arquitetura, consultorias de engenharia
    • Setor de Saúde: consultórios médicos, odontológicas, clínicas de fisioterapia, serviços psicológicos, consultórios de nutrição
    • Comércio Local: Negócios físicos expandindo digitalmente, organizações de logística, distribuidores autorizados
    • Setor Educacional: organizações educacionais, cursos profissionalizantes, treinamentos corporativos
    • Transporte: empresas de transporte, warehouses, empresas de logística

    Performance Entregue

    Empresas atendidas na região conquistam performance comprovada:

    • Aumento de 200% a 500% em tráfego orgânico em 6 meses
    • Geração de 50 a 200 leads qualificados mensais
    • Diminuição de 40% a 60% no CAC
    • Visibilidade na primeira página de busca para termos relevantes
    • Crescimento de 30% a 80% em conversion rate

    Tendências Digitais 2025

    O desenvolvimento web transforma-se continuamente. Adotar novidades assegura relevância da plataforma. Conheça as principais tendências para este ano:

    Inteligência Artificial e Automação

    Automação inteligente transforma presença web:

    • IA conversacional: Assistência permanente automatizada
    • Conteúdo adaptativo: Plataformas que personalizam experiência
    • Pesquisa por voz: Preparação para pesquisa vocal (Alexa assistant, Google Home, Siri)
    • Geração de conteúdo assistida por IA: material escrito, material visual, produção audiovisual

    Experiência Mobile

    Acima de 70% do tráfego é mobile. Plataformas devem priorizar mobile:

    • Prioridade mobile: Desenvolvido inicialmente para celular
    • Aplicações web progressivas: Sites que funcionam como apps
    • Velocidade mobile: Indicadores de velocidade
    • Interatividade touch: Navegação por gestos

    Velocidade e UX

    Google valoriza websites com boa UX. Métricas de experiência são fundamentais:

    • LCP (carregamento do conteúdo principal): Performance de loading principal
    • FID (tempo de interatividade): Velocidade de resposta ao usuário
    • CLS (estabilidade de renderização): Ausência de mudanças inesperadas

    User Experience

    Usabilidade determina conversão:

    • Menu claro: Clientes acessam conteúdo intuitivamente
    • Feedback visual: Interações que enriquecem UX
    • Acessibilidade: Websites universalmente acessíveis (deficiências visuais, auditivas, deficiências motoras)
    • Dark mode: Dark mode implementado

    Colaborar com profissionais modernos garante que seu site esteja preparado para o futuro.

    Perguntas e Respostas - Desenvolvimento de Sites em Sorocaba

    Valores de criação de sites em Sorocaba?

    O valor varia segundo necessidades. Websites básicos iniciam em R$ 1.200, ao mesmo tempo que sites elaborados (plataformas de vendas, soluções personalizadas) podem variar de R$ 5.000 a R$ 50.000+.

    Qual a duração do projeto de site?

    O tempo relaciona-se com requisitos. Projetos simples levam 2-4 semanas. Projetos mais complexos (e-commerce, plataformas custom) podem necessitar 45-90 dias.

    Institucional ou e-commerce?

    O site institucional apresenta a empresa, seu portfólio e credenciais, operando como apresentação online. O site de vendas permite transações digitais, com sistema de compras, pagamento online e gestão de pedidos.

    Preciso contratar hospedagem separadamente?

    Oferecemos pacotes completos que incluem hospedagem, ou podemos operar em sua infraestrutura. Indicamos servidores confiáveis para garantir velocidade e segurança.

    O site vem com otimização para Google?

    Sim, estrutura SEO-friendly é padrão: estrutura otimizada, snippets, permalinks otimizados, arquivo de indexação, setup de Search Console. Para otimização aprofundada (backlinks, produção de conteúdo, SEO local), entregamos estratégias dedicadas.

    Otimizam perfil comercial do Google?

    Sim, oferecemos otimização completa do Google Meu Negócio, englobando: setup abrangente, refinamento de dados, administração de reviews, posts regulares e métodos de posicionamento geográfico.

    O site é editável?

    Sim, entregamos sites com painel de controle simples que habilitam atualizações fáceis: copy, imagens, soluções, artigos. Também oferecemos treinamento para treinar colaboradores.

    Plataforma pronta ou sob medida?

    Depende das necessidades do projeto. WordPress é indicado para: sites institucionais, blogs corporativos, comércio eletrônico tradicional, provendo preço competitivo e controle descomplicado. Desenvolvimento customizado é perfeito para: capacidades particulares, APIs customizadas, plataformas robustas, necessidade de performance máxima.

    É adaptável a dispositivos móveis?

    Sim, adaptação mobile é garantida, adequando-se completamente a diferentes aparelhos: celulares, tablets, notebooks e PCs. Mais de 70% dos acessos vêm de dispositivos móveis, logo priorizamos mobile.

    Oferecem acompanhamento?

    Sim, fornecemos assistência permanente depois do go-live. Isso engloba: correção de bugs, updates de proteção, cópias de segurança, acompanhamento de velocidade, apoio técnico. Também oferecemos planos de manutenção para modificações regulares e novos recursos.

    O que é SEO local?

    SEO geolocalizado ranqueia seu site em queries geográficas. Isso engloba: configuração de GMB, utilização de keywords localizadas ("produto Y Sorocaba"), geração de conteúdo localizado, rede de links geográficos e gerenciamento de feedback. Para empreendimentos de base local, SEO local é fundamental.

    Posso integrar o site com redes sociais?

    Sim, sincronizamos seu website com mídias sociais: Instagram, Telegram, outras. Isso compreende: compartilhamento social, feeds integrados, analytics pixels (Facebook Pixel, conversão LinkedIn), botão de WhatsApp.

    É possível ter dashboard de clientes?

    Sim, implementamos dashboards de clientes. Isso é recomendado para: portais de clientes, learning management systems, material premium, sistemas de administração. Criamos desde login básico até sistemas sofisticados com hierarquias.

    Vocês criam o conteúdo do site?

    Sim, oferecemos serviços de criação de conteúdo, contemplando: material institucional, textos de portfólio, posts otimizados, páginas de conversão. Nossos profissionais dominam em gerar material que gera resultados, otimizado para ranqueamento e consistente com seu branding.

    Como acompanhar performance?

    Implementamos sistemas de métricas que facilitam análise permanente: Google Analytics (tráfego, fonte de tráfego, material mais visitado, permanência, taxa de saída), Google Search Console (palavras-chave que trazem tráfego, classificação, CTR), Mapas de calor (comportamento de cliques), Ferramentas de conversão (contatos gerados, revenue gerado). Disponibilizamos análises regulares com análise detalhada de performance.

    Precisa ser empresa?

    Servimos empresas e profissionais liberais. Nossas soluções são perfeitas para: empresas formalizadas, empresas emergentes, freelancers (médicos, psicólogos, coaches), microempreendedores individuais, organizações e organizações não governamentais.

    Atendem empresas de que setores em Sorocaba?

    Desenvolvemos para diversos nichos: indústria e manufatura, companhias de software, prestadores de serviços, healthcare, empresas de varejo, educação, supply chain, setor de construção, food service, e vários outros. Nossa experiência diversificada nos capacita a compreender especificidades de cada área e construir plataformas sob medida.

    Fazem migração de site?

    Sim, executamos transferência de plataformas, mantendo todo o material e otimizando organização e speed. A migração abrange: auditoria da plataforma existente, transferência de conteúdo, reorganização e melhoria, movimentação para novo ambiente, implementação de 301s (para preservar SEO), testes completos. Cuidamos para que a transição seja suave e sustentando acessos e SEO.

    Gerenciam campanhas de anúncios?

    Sim, fornecemos serviços de tráfego pago para companhias locais. Nossos serviços compreendem: planejamento de campanhas, segmentação por localização (mercado regional), estudo de palavras-chave, textos de ads, páginas de conversão, otimização de custos, análise e aprimoramento, dashboards de performance. A sinergia de website e Google Ads eleva resultados.

    Garantia de quanto tempo?

    Disponibilizamos garantia de 1 mês para fixes e refinamentos relacionados ao desenvolvimento original. Posteriormente a esse tempo, fornecemos contratos de manutenção que abrangem: updates de proteção, redundância de dados, análise de performance, suporte técnico prioritário, modificações de material (segundo pacote escolhido). Nossa missão é entregar que seu website preserve eficiência e Criação de SItes Profissionais em sorocaba entregando performance contínua.

    Deseja conquistar mais clientes pela internet?

    Solicite um orçamento e descubra como podemos ajudar sua empresa a aumentar vendas por meio de desenvolvimento web e estratégias digitais!

    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *